Política de Privacidade

Desert Moon CBD Brasil

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Bem-vindo(a) à Desert Moon CBD Brasil!

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Esta Política de Privacidade descreve como a Desert Moon CBD Brasil, inscrita sob o CNPJ 62.244.420/0001-70, com sede em AV DAS AMERICAS 4200, bl 1 SL 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-907 ("Nós", "Nosso", "Desert Moon CBD Brasil"), coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais que você ("Usuário", "Você") fornece ao acessar e utilizar nosso website www.desertmooncbdbrasil.com.br ("Site").

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A sua privacidade é de extrema importância para nós. A Desert Moon CBD Brasil está comprometida em proteger seus dados pessoais e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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Ao utilizar o Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deverá utilizar o Site.

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É fundamental ler esta Política de Privacidade cuidadosamente antes de usar o Site.

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1. Tipos de Informações Coletadas

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A Desert Moon CBD Brasil pode coletar os seguintes tipos de informações sobre você:

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1.1. Informações de Identificação Pessoal (Dados Pessoais): São dados que podem ser usados para identificá-lo(a) diretamente. Coletamos essas informações apenas quando você as fornece voluntariamente, tais como:
* Nome completo
* Endereço de e-mail
* Número de telefone
* Endereço completo (para envio de produtos, se aplicável)
* CPF (para emissão de nota fiscal, se aplicável)
* Data de nascimento (para verificação de idade)
* Informações de pagamento (ex: dados de cartão de crédito), que são processadas por terceiros seguros e não são armazenadas diretamente por nós.

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1.2. Informações de Navegação e Uso (Dados de Uso): São informações coletadas automaticamente quando você acessa e navega no nosso Site, que podem incluir:
* Endereço IP
* Tipo de navegador e sistema operacional
* Páginas visitadas no Site
* Tempo gasto em cada página
* Links clicados
* Dados de localização (aproximada, baseada no IP)
* Dispositivo de acesso (desktop, mobile, tablet)
* URLs de referência e de saída

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2. Como Coletamos Suas Informações

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Coletamos suas informações através de diversas formas:

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2.1. Diretamente de Você: Quando você preenche formulários de contato, se cadastra para receber newsletters, cria uma conta de usuário, realiza uma compra, participa de pesquisas ou interage de alguma forma que exija o fornecimento de seus dados.

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2.2. Automaticamente: Através de tecnologias como cookies, web beacons e outras ferramentas de análise de dados enquanto você navega em nosso Site. (Veja a Seção 4 para mais detalhes sobre Cookies).

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2.3. De Terceiros: Em alguns casos, podemos receber informações suas de parceiros comerciais ou plataformas de terceiros, sempre de acordo com as leis aplicáveis.

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3. Finalidade do Uso das Informações Coletadas

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Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

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3.1. Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços:
* Processar suas solicitações e pedidos (ex: envio de newsletters, resposta a dúvidas).
* Gerenciar sua conta de usuário (se houver).
* Facilitar a compra e entrega de produtos (se aplicável).
* Fornecer suporte ao cliente.

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3.2. Melhorar a Experiência do Usuário:
* Personalizar sua experiência no Site, mostrando conteúdo e ofertas mais relevantes.
* Analisar e compreender como os usuários interagem com o Site para aprimorar funcionalidades e design.
* Desenvolver novos produtos e serviços.

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3.3. Comunicação:
* Enviar e-mails informativos sobre nossos produtos, promoções, notícias e atualizações (caso você tenha optado por recebê-los).
* Responder às suas perguntas e comentários.
* Enviar notificações importantes relacionadas ao Site ou à sua conta.

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3.4. Marketing e Publicidade:
* Realizar campanhas de marketing direcionadas, com base em seus interesses e histórico de navegação (sempre em conformidade com as leis de privacidade).

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3.5. Segurança e Conformidade Legal:
* Proteger o Site e nossos usuários contra fraudes e atividades não autorizadas.
* Garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a verificação de idade e as regulamentações da ANVISA sobre produtos de CBD.
* Atender a requisições legais de autoridades competentes.

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4. Uso de Cookies e Outras Tecnologias

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4.1. Nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo(a) e lembrar suas preferências.

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4.2. Usamos cookies para:
* Funcionalidade: Permitem que o Site funcione corretamente (ex: manter você logado, lembrar itens do carrinho).
* Desempenho/Análise: Coletar informações sobre como os usuários interagem com o Site (ex: quais páginas são mais visitadas), ajudando-nos a otimizar o Site.
* Publicidade/Marketing: Mostrar anúncios relevantes para você com base em seus interesses.

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4.3. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo(a) quando os sites os definem ou acessam. No entanto, se você desativar ou recusar cookies, algumas partes do nosso Site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

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5. Compartilhamento de Informações Pessoais

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A Desert Moon CBD Brasil pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre visando a segurança e conformidade:

5.1. Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços (ex: processadores de pagamento, empresas de entrega, serviços de e-mail marketing, provedores de hospedagem). Esses terceiros estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados por nós.

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5.2. Cumprimento Legal e Autoridades: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, em resposta a processos judiciais, ordens governamentais ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os de nossos usuários ou do público.

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5.3. Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da Desert Moon CBD Brasil.

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5.4. Com Seu Consentimento: Compartilharemos suas informações com terceiros para outros fins quando tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.

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A Desert Moon CBD Brasil não vende, aluga ou troca suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito.

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6. Armazenamento e Segurança dos Dados

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6.1. Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

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6.2. Empregamos firewalls, criptografia de dados (SSL/TLS para transmissões de dados sensíveis), controle de acesso e outras tecnologias de segurança.

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6.3. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum sistema de segurança é totalmente impenetrável. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (se aplicável).

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7. Retenção de Dados

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7.1. Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para fins de conformidade legal, contabilidade e relatórios.

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7.2. O período de retenção pode variar dependendo do tipo de informação e do contexto de uso.

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8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

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De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados pessoais que a Desert Moon CBD Brasil possui sobre você.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.

• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Desert Moon CBD Brasil realizou uso compartilhado de dados.

• Informação sobre o Consentimento: Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

• Oposição: Opor-se a tratamento de dados realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.

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Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 10.

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9. Links para Sites de Terceiros

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Nosso Site pode conter links para outros sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso Site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

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10. Contato - Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: [coloque aqui o e-mail do seu DPO ou o e-mail geral de contato, desertmooncbd@gmail.com

• Endereço: AV das Americas 4200, Bl1 SL 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-907

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11. Alterações a Esta Política de Privacidade

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A Desert Moon CBD Brasil se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado(a).

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Última Atualização: 04 de novembro de 2025

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